企業研修・医療接遇・ソーシャルマナー・アンガーマネジメントはメディカルマナー研究所へ
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人が人に当たらない職場を作ることでスタッフの心に余裕が生まれ、より良いサービスが期待できます。

「職場の風通しが良くなること」

今、そこで働く「人」たちが毎日「笑顔」で過ごせることで職場の雰囲気が変化し(ES向上)、
お客様への仕事の質の向上(CS向上)に繋がります。

 

講座のご案内

個人やグループ、ご家族で学べる講座、企業研修、院内研修、セミナーなどを開催しています。
少人数グループにも出張対応致します。お気軽にお問合せ下さい。

ソーシャルマナー講座

社会に出て重要なのは、どんな個性を持っているのかだけでなく、自分を「魅力的に見せる」ことができるかどうかということ。
ソーシャルマナー講座では、TPOに応じたコミュニケーション能力を高め、自分自身を「魅せる」スキルを身につけていただくことを目的としています。
明日から使えるイメージアップスキル満載です。

アンガーマネジメント講座

2019年度、日本でのアンガーマネジメント講座や研修の受講者数は約31万8千人、統計を取り始めてから2019年半で延べ100万人の方がアンガーマネジメントの講座、研修などを受講しています。(日本アンガーマネジメント協会調べ / 2019年は、31万人以上の受講者数、講座開催数は年間10,000回を超える)
生きていれば必ず付き合う「怒り」の感情、話題のアンガーマネジメントを学んでみませんか?
怒って後悔するあなた、怒らなくて後悔するあなたにも「アンガーマネジメント」はお役に立てます。
私は、この考え方を自分に取り入れて「生きる」がとても楽に(自然体に)なりました。

■参考
アンガーマネジメント講座年間受講者数
2012年 8,549名
2013年 15,314名
2014年 50,326名
2015年 104,284名
2016年 181,906名
2017年 222,203名
2018年 245,626名
2019年 317,981名
2020年 254,725名
2021年 174,678名
2022年 102,632名
(累計受講者数167万人以上)

セミナー・講演・研修依頼

話題のアンガーマネジメント、マナー、コミュニケーションなどご要望に合わせた内容や時間で研修や講演を実施致します。
企業研修、院内研修、各種団体経営者セミナー、小学校、中学校、高校での講演、市町村主催事業に付随するセミナーや講座(親子教室、男女共同参画事業、女性活躍推進、地域高齢者向け講座、いきいきサロン、父母教室、教育関連事業)など幅広く対応致します。

お知らせ

オンラインイベント開催報告

日本アンガーマネジメント協会主催でカスタマーハラスメント防止イベントを開催しました。 1000名の全国オンラインイベント、大成功! (後援:厚生労働省、UAゼンセン) イベント企画・配信チームとして有意義な時間を過ごせま …

満員御礼

2021年6月、鹿児島市で開催されるアンガーマネジメント講座も満員御礼です。 昨年6月に施工されたパワハラ防止法を受け、アンガーマネジメントへのお問い合わせが急増しています。 2022年4月には、中小企業もその対象となり …

カスタマーハラスメント防止イベント開催

2021年6月6日(日)14時~16時 カスタマーハラスメント防止イベントを開催します! 昨今、社会問題化しているこのカスタマーハラスメントの実情に迫ります! 主催は、一般社団法人日本アンガーマネジメント協会。 イベント …

親子で学ぶアンガーマネジメント!( IN 鹿児島 )

こんにちは(^^♪ 日本アンガーマネジメント協会 九州・沖縄支部 からお知らせです! 3月27日(土) サンエール鹿児島にてアンガーマネジメントを親子で学ぶイベントを開催いたします。 コロナ禍で、親も子供も気持ちがスッキ …

TBSテレビ / 報道特集

◆アンガーマネジメントがTBS報道特集(毎週土曜 17時半 から放送)で紹介されました! 2021年1月23日(土) TBS報道特集でアンガーマネジメントが取り上げられました。 タイミングの合う方はぜひご覧下さい。 1月 …

社長のひとりごと

スポーツにも通じるアンガーマネジメント

思えば、私が真剣にゴルフに取り組み始めたのは、 「負けてたまるか!」と思ったのがキッカケです。 怒りを建設的に使うと、エネルギーになります。 アスリートのメンタルトレーニングにも活用されています。 今回は、ゴルフ関連記事 …

小さな一歩

今月初め、鹿児島県志布志市にある松山中学校での教職員向け研修に登壇した。 松山中学校の先生方の取り組みが、南日本新聞に紹介されました。 先生方の熱い思いが子供たちに伝わりますように。 今始めた小さな一歩は、大きな成果に繋 …

まずは6秒なのです(チッチッチッチッチッ♪)

皆さま、ご無沙汰しております! メディカルマナー研究所事務局の田中です。 新型コロナウイルスによる影響が各地で出ており、不安な日々が続きますね。 一日でも早く、世界中の人々が安心して過ごせる日がくることを心から願っており …

行く年を思ひ、来たる年に臨む

薬局で夜勤をしながらの年越しは、なかなかいいものだ。 私は、研修講師でもあり、現役薬剤師でもある。 そんな私の薬剤師としての一面を少し紹介したい。 埼玉県加須市のきりん薬局は、救急医療機関(西山救急クリニック)の処方箋が …

イライラに振り回されない自分になるために

皆さま、こんにちは。 メディカルマナー研究所事務局の田中です(^^♪ 先日12月19日、「イライラに振り回されない自分になるために」と題して、鹿児島市精神保健福祉交流センター主催の講座に当社の鈴木が登壇しました。 たくさ …

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